Noura

Soporte de Noura

¿Tienes una duda, un problema o una sugerencia sobre la app Noura? Estamos aquí para ayudarte.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Noura?

Escribe tu lista de la compra (o genera tu menú semanal con Premium) y Noura te recomienda el producto concreto de tu supermercado para cada cosa: con su foto, su precio y el porqué, según sus ingredientes. Lo ultraprocesado se marca en rojo. Hoy funciona con Mercadona (España).

¿Qué incluye Noura Premium?

La suscripción «Noura Premium» (2,99 €/mes, duración 1 mes, renovación automática) añade: generar tu menú semanal adaptado a tu hogar y objetivo, guardar y repetir tus compras y menús, y personalización avanzada. Crear tu lista y ver recomendaciones es siempre gratis.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones las gestiona la tienda de aplicaciones: en iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Noura → Cancelar. La cancelación surte efecto al final del período ya pagado.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde la app: Perfil → «Borrar mi cuenta». También tienes la guía completa en esta página.

¿Noura da consejo médico?

No. Noura ofrece información sobre ingredientes y nivel de procesado con fines de comparación y alfabetización alimentaria. No sustituye el consejo de un profesional sanitario.